Politique de Confidentialité

Vos informations sont entre de bonnes mains

Politique de confidentialité de Chili The Dog OÜ

Cette politique de confidentialité décrit comment vos informations personnelles sont collectées, utilisées et partagées lorsque vous visitez ou effectuez un achat sur www.bali-boo.com (désormais appelé le «Site»).

 

INFORMATIONS PERSONNELLES QUE NOUS RECUEILLONS

Lorsque vous visitez le site, nous collectons automatiquement certaines informations sur votre appareil, y compris des informations sur votre navigateur Web, votre adresse IP, votre fuseau horaire et certains des cookies installés sur votre appareil. De plus, lorsque vous naviguez sur le site, nous recueillons des informations sur les pages Web ou les produits individuels que vous consultez, les sites Web ou les termes de recherche qui vous ont renvoyé vers le site, ainsi que des informations sur la façon dont vous interagissez avec le site. Nous appelons ces informations collectées automatiquement les «informations sur l’appareil».

Nous collectons des informations sur les appareils à l’aide des technologies suivantes:

– Les «cookies» sont des fichiers de données qui sont placés sur votre appareil ou votre ordinateur et incluent souvent un identifiant unique anonyme. Pour plus d’informations sur les cookies et comment désactiver les cookies, visitez http://www.allaboutcookies.org.

– Les «fichiers journaux» suivent les actions se produisant sur le site et collectent des données, y compris votre adresse IP, le type de navigateur, le fournisseur de services Internet, les pages de renvoi / sortie et les horodatages.

– Les «balises Web», les «balises» et les «pixels» sont des fichiers électroniques utilisés pour enregistrer des informations sur la façon dont vous naviguez sur le site.

De plus, lorsque vous effectuez un achat ou tentez d’effectuer un achat via le Site, nous collectons certaines informations vous concernant, notamment votre nom, votre adresse de facturation, votre adresse de livraison, vos informations de paiement (y compris les numéros de carte de crédit et le nom d’utilisateur PayPal), l’adresse e-mail et le téléphone nombre. Nous appelons ces informations «informations de commande».

Lorsque nous parlons d ‘«informations personnelles» dans cette politique de confidentialité, nous parlons à la fois d’informations sur l’appareil et les informations de commande.

COMMENT UTILISONS-NOUS VOS RENSEIGNEMENTS PERSONNELS ?

Nous utilisons les informations de commande que nous collectons généralement pour exécuter toutes les commandes passées sur le site (y compris le traitement de vos informations de paiement, l’organisation de l’expédition et la fourniture de factures et / ou de confirmations de commande). De plus, nous utilisons ces informations de commande pour:

Communiquer avec vous;

Filtrer nos commandes pour détecter les risques ou les fraudes potentiels; et

Lorsque vous êtes en accord avec les préférences que vous avez partagées avec nous, vous fournir des informations ou de la publicité concernant nos produits ou services.

Nous utilisons les informations sur les appareils que nous recueillons pour nous aider à détecter les risques potentiels et les fraudes (en particulier, votre adresse IP), et plus généralement pour améliorer et optimiser notre site (par exemple, en générant des analyses sur la façon dont nos clients naviguent et interagissent avec le Site, et pour évaluer le succès de nos campagnes marketing et publicitaires).

Publicité et reciblage:

Nous utilisons également les informations de votre appareil à des fins de publicité et de reciblage sur différents canaux, y compris mais sans s’y limiter: Pinterest, Facebook, Instagram et Google Shopping.

 

PARTAGE DE VOS INFORMATIONS PERSONNELLES

Nous partageons vos informations personnelles avec des tiers pour nous aider à utiliser vos informations personnelles, comme décrit ci-dessus. Nous utilisons également Google Analytics pour nous aider à comprendre comment nos clients utilisent le site – vous pouvez en savoir plus sur la façon dont Google utilise vos informations personnelles ici: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. Vous pouvez également désactiver Google Analytics ici: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Nous partageons également vos informations de commande avec Amazon pour des raisons d’exécution. Bali Boo utilise les centres de traitement Amazon à travers l’Europe et les États-Unis pour exécuter les commandes afin que les commandes puissent vous parvenir rapidement et que vous n’ayez pas à supporter le fardeau du paiement des taxes à l’importation. Si vous souhaitez que nous ne partagions pas vos informations avec Amazon aux fins mentionnées ci-dessus, veuillez nous le faire savoir dans les notes de votre commande. Si vous le faites, veuillez garder à l’esprit qu’en fonction de votre commande, nous ne pourrons peut-être pas exécuter votre commande et vous serez remboursé pour tout paiement que vous auriez pu effectuer.

Enfin, nous pouvons également partager vos informations personnelles pour nous conformer aux lois et réglementations applicables, pour répondre à une citation à comparaître, à un mandat de perquisition ou à toute autre demande légale d’informations que nous recevons, ou pour protéger autrement nos droits.

 

PUBLICITÉ COMPORTEMENTALE

Comme décrit ci-dessus, nous utilisons vos informations personnelles pour vous fournir des publicités ciblées ou des communications marketing qui, selon nous, pourraient vous intéresser. Pour plus d’informations sur le fonctionnement de la publicité ciblée, vous pouvez visiter la page éducative de la Network Advertising Initiative («NAI») à l’adresse http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Vous pouvez désactiver la publicité ciblée en visitant les sites Web suivants:

FACEBOOK – https://www.facebook.com/settings/?tab=ads

GOOGLE – https://www.google.com/settings/ads/anonymous

BING – https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads

INSTAGRAM – https://www.facebook.com/settings/?tab=ads

PINTEREST – https://help.pinterest.com/en/articles/edit-your-settings

De plus, vous pouvez désactiver certains de ces services en visitant le portail de désactivation de la Digital Advertising Alliance à l’adresse http://optout.aboutads.info/.

 

NE PAS SUIVRE

Veuillez noter que nous ne modifions pas les pratiques de collecte et d’utilisation des données de notre site lorsque nous voyons un signal Ne pas suivre de votre navigateur.

 

VOS DROITS

Si vous êtes un résident européen, vous avez le droit d’accéder aux informations personnelles que nous détenons à votre sujet et de demander que vos informations personnelles soient corrigées, mises à jour ou supprimées. Si vous souhaitez exercer ce droit, veuillez nous contacter via les coordonnées ci-dessous.

De plus, si vous êtes un résident européen, nous notons que nous traitons vos informations afin de remplir les contrats que nous pourrions avoir avec vous (par exemple si vous passez une commande via le site), ou autrement pour poursuivre nos intérêts commerciaux légitimes énumérés ci-dessus. De plus, veuillez noter que vos informations seront transférées en dehors de l’Europe, y compris au Canada et aux États-Unis.

 

LA CONSERVATION DES DONNÉES

Lorsque vous passez une commande sur le site, nous conserverons vos informations de commande pour nos dossiers à moins que et jusqu’à ce que vous nous demandiez de supprimer ces informations.

COOKIES

 

MINEURS

Le Site n’est pas destiné aux personnes de moins de 16 ans.

 

CHANGEMENTS

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre afin de refléter, par exemple, des changements dans nos pratiques ou pour d’autres raisons opérationnelles, légales ou réglementaires.

 

CONTACTEZ-NOUS

Pour plus d’informations sur nos pratiques de confidentialité, si vous avez des questions ou si vous souhaitez déposer une plainte, veuillez nous contacter par e-mail à info@chili-the-dog.com ou par courrier en utilisant les coordonnées ci-dessous:

Chili The Dog OÜ
Soo Tn. 5A
Tallinn,
10414, Estonia

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